ご連絡により最大７日。以降の返品・返金はお受けできません。お届け商品に不備がある場合はご返品をお受けいたします。商品到着後３日以内に当店まで一度ご連絡を頂きますようお願いします。お客様の間違いや、「代引き」での受け取り拒否は返品を受け付けておりません。ご理解、ご了承お願い致します。返品は一週間以内にお願いいたします。上記の場合で、商品在庫がなく、良品との交換が出来ない際には返金対応させて頂きます。商品の特性上、お客様のご都合による返品、開封後の返品、交換は承りかねますので、ご了承下さい。

万が一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、予め弊社へご連絡頂いた上、送料着払いにてご返送下さい。ご注文間違い、イメージと違うなど、お客様の理由によるご返品の場合の返送料はお客様負担となります。

Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

配送業者がお届けの際に、決済総額（購入代金＋配送料＋代引き手数料）を配達員の方にお支払いください。

商品代金合計が１万円以上の場合は、代引き手数料は無料サービスいたします。

※ギフト、プレゼントなどお届け先と御請求先が異なる場合、振込み対応もします。ご注文時にお申し付けください。その場合は入金確認後の発送になりますのでご了承ください。

商品代引きでご購入のお客様は、お荷物と引き換えに配送業者に決済総額（購入代金＋配送料＋代引き手数料330円）をお支払いください。
※通常配送・クール便配送ともに、配送会社は弊社で指定させていただきます。
お客様よりご指定がある場合、配送料金が記載の金額よりも高くなる可能性もございます。

※商品の品質保持のため、夏場は商品によってクール便で配送させていただいております。クール便対象商品をお買い求めいただいた際、通常の配送料金に加えクール便代金もご負担いただくこととなりますのでご了承ください。
【クール対象期間】夏季（30℃を超える日）
【クール対象商品】地みそ、地溜まり、米もろみ、地みそなんばん
【クール便料金】通常の配送料＋220円(〜5kg※)
※〜10kg：+330円、〜15kg：+660円(関西は880円)、〜30kg：+880円

こちらの送料はクール代を併せた価格となりますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
※配送会社は弊社で指定させていただきます。お客様よりご指定がある場合、配送料金が記載の金額よりも高くなる可能性もございます。